連日來，新型冠狀病毒疫情在全國肆虐，文旅行業受此次疫情的沖擊和影響巨大。全國各地景區相繼關閉，各類集會活動紛紛取消，各地酒店、民宿、交通運輸、旅行社都進入休眠狀態，連故宮景區也因疫情的原因實施了近40年來的首次閉館。
雖然病毒來勢洶洶，溫情卻從不缺席。華僑城旅投集團于2月4日向各合作機構、旅游景區及時發出了慰問信，對在疫情期間做出果斷閉園決策的各合作單位致以最崇高的敬意，對各合作單位長期以來給予旅投的支持和幫助表示最衷心的感謝，也對疫情過后各項工作的恢復致以最美好的祝愿！每次黑夜的降臨，都預示著曙光的到來；每次危機背后，都孕育著新的機遇。在當前旅游業處于逆風飛行的艱難時刻，旅投集團有信心與業內同仁共同攜手迎接挑戰，并做足了充分準備，對疫情過后帶動全國文旅行業復蘇和振興做出戰略性貢獻，與全國各旅游景區、合作機構同呼吸、共命運、同成長、共進退。
以下為慰問信全文：
慰問信
尊敬的合作伙伴：
春節，原本是文旅人舍小家、為大家，辛勤忙碌，為國人提供美好體驗的節日，也是文旅行業創收的關鍵時期。但2020年的春節注定是不平凡的，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來，黨中央、國務院迅速布控，我們第一時間響應號召，忍痛對景區實行閉園管理，并組織力量積極投入到疫情防護工作之中。華僑城旅投集團，對貴單位在疫情期間做出的果斷決策致以最崇高的敬意！對貴單位長期以來的支持和幫助表示最衷心的感謝！對疫后各項工作的恢復致以最美好的祝愿！
2019年，華僑城旅投集團在運管能力、活動策劃、渠道搭建等領域取得了一些進步。我們完善了景區管理標準化制度體系，強化了內部管理和業務流程，提升了市場預判和創新能力，增加了后臺支撐和前臺賦能的力量，主導了華僑城文化旅游節等一系列重大活動的策劃，優化了與央視、抖音、旅行社等渠道的長期合作關系，承辦了2019文旅營銷高端峰會暨首屆旅游映像節，我們的每一步成長，都離不開合作伙伴的支持和幫助！
2020年，我們將懷著感恩的心，一如既往地為合作伙伴提供優質的賦能支持，同時強化自身在5A景區創建與保級、新項目頂層設計、全方位賦能培訓、聯合營銷活動等方面的專業力量，提供多元化的服務產品。同時，我們將持續構建 以市場營銷和產品開發為驅動的核心能力，以股權投資等金 融手段為抓手，協同行業優質資源，迅速研判和持續合作一批符合條件的項目，為全國文旅行業實現全面復蘇做出貢獻。
我們堅信，在黨中央的堅強領導下，在全國人民 的共同努力下，我們一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰！
最后，衷心祝愿貴單位領導和同志們在防疫攻堅中工作順利、身體健康！衷心希望貴地通過不懈努力能夠迅速結束疫情并恢復繁榮！
華僑城旅游投資管理集團有限公司
2020 年 2 月 4 日